При использовании браузера Google Chrome версии 40.0.2214.91 и выше необходимо произвести настройку браузера.
1 вариант «Включить NPAPI»:
- В адресной строке браузера наберите текст chrome://flags/#enable-npapi
- В отображенном списке найдите строку «Включить NPAPI» и включите данную функцию.
- Перезапустите браузер.
При использовании данного варианта есть вероятность отключения/включения пользователем других функций, что может привести к сбою браузера. Функции, выбранные одним пользователем, включаются для всех пользователей браузера на компьютере. Пользователю не рекомендуются отключать/включать функции не описанные в данной инструкции.
2 вариант «Установить версию Google Chrome без блокировки плагинов NPAPI»:
- Установить Google Chrome не ниже 20 версии и не выше 41 версии.
- Отключить автообновление. Для этого необходимо удалить папку C:\Program Files (x86)\Google\Update.
При переходе с поздней версии Google Chrome (версия 41 и выше) на более раннюю (не ниже версии 20) существует риск потери пользовательских настроек браузера. Также нужно обратить внимание на то, что поздняя версия Google Chrome может содержать неисправленные системные ошибки браузера.