Телефоны справочных служб железнодорожных вокзалов
Абоненты мобильной связи могут получать необходимую информацию о железнодорожных пассажирских перевозках по номеру Единого справочно-информационного центра (ЕСИЦ) 105.
Для всех абонентов фиксированной связи по всей территории Республики Казахстан доступ к услуге на номер «105» остается абсолютно бесплатной. Для абонентов Kcell и Activ стоимость услуги службы «105» - платная.
* 112 тг за минуту. Первые 30 секунд не тарифицируется
Звонки доступны с мобильных номеров Kcell, Activ и Tele2.
Единый справочно-информационный центр работает круглосуточно.
Контактные телефоны структурных подразделений АО «Пассажирские перевозки»
Служба технической поддержки | +7 (7172) 606-660, 606-656 |
Приемная АО «Пассажирские перевозки» | +7 (7172) 600-200 т./факс авт. 600-193 электронный адрес tzht@railways.kz |
Служба по организации продажи проездных документов | + 7 (7172) 600-164; 600-163 |
Отдел оперативной работы | 600-132 (круглосуточно) |
Отдел АСУ «Экспресс» и информатизации | + 7 (7172) 600-145; 600-146 |
Перечень поездов, на которые разрешена продажа билетов через Интернет
№ | № поезда | Сообщение | Периодичность курсирования |
Поезда перевозчика АО «Пассажирские перевозки» | |||
1 | 1/2 | Алматы-2 - Астана | 2 раза в неделю |
| 2 | 3/4 | Алматы-2 - Астана | ежедневно |
3 | 7/8 | Алматы-2 - Москва "Казахстан" | через день |
4 | 10/9 «фирменный» | Астана - Алматы-1 «Байтерек» | ежедневно |
| 5 | 11/12 «фирменный» | Алматы-2-Шымкент «Отырар» | 5 раз в неделю |
6 | 13-54/53-14 | Алматы-2-Астана-Урумчи | 1 раз в неделю |
| 7 | 19/20 «Тальго» | Астана-Атырау | через день |
8 | 22/21 | Кызылорда – Семипалатинск | ежедневно |
9 | 24/23 | Актобе - Алматы-1 | через день |
10 | 25/26 «Тальго» | Алматы-2 - Шымкент "Ак Сункар" | через день |
11 | 31/32 | Павлодар – Алматы-1 | ежедневно |
12 | 34/33 | Актобе - Алматы-2 | ежедневно |
13 | 37/38 «фирменный» | Мангышлак – Астана | через день |
14 | 41/42 | Атырау-Алматы-1 (ТВЗ) | через день |
| 15 | 45/46 | Павлодар-Алматы-1 | через день |
| 16 | 47/48 «фирменный» | Атырау-Астана «Каспий» | через день |
| 17 | 49/50 «Тальго» | Алматы-2-Актобе | через день |
18 | 68/67 «Тальго» | Астана-Защита | ежедневно |
19 | 69/70 «Тальго» | Алматы-2-Защита | ежедневно |
20 | 77/78 «Тальго» | Алматы-2-Атырау | через день |
21 | 83/84 | Караганды-Москва | через день |
22 | 86/85 | Астана-Сарыагаш | ежедневно |
23 | 88/87 «Тальго» | Актобе-Астана | ежедневно |
24 | 90/89 «Тальго» | Астана-Кызылорда | через день |
25 | 91/92 «Тальго» | Астана-Кустанай курсирует до 30.08.16г. | через день |
26 | 145/146 | Караганды-Омск | три раза в неделю |
27 | 301/302 | Алматы-2-Новосибирск | через день |
28 | 303/304 | Алматы-2-Екатеринбург | 1 раз в неделю |
29 | 309/310 | Мангышлак-Актобе | ежедневно |
30 | 312/311 | Караганды-Семипалатинск | через день |
31 | 313/314 | Атырау-Мангышлак | ежедневно |
32 | 321/322 | Алматы-2-Нукус | 1 раз в неделю |
33 | 339/340 | Павлодар-Пресногорьковская | через день |
34 | 351/352 | Алматы-2-Защита | через день |
35 | 373/374 | Алматы-2-Жезказган | два раза в неделю |
36 | 376/375 | Астана-Лениногорск | ежедневно |
37 | 377/378 | Алматы-2-Мангышлак | ежедневно |
38 | 379/380 | Алматы-2-Уральск | 2 раза в неделю |
| 39 | 393/394 | Алматы-2-Алтынкол | через день |
40 | 483/484 | Астана-Адлер (летний) | 2 раза в неделю |
41 | 603/604 | Астана-Аркалык | ежедневно |
42 | 614/613 | Уральск-Актобе | 3 раза в неделю |
43 | 625/626 | Атырау-Астрахань | через день |
44 | 623-627/624-628 | Астана – Петропавловск - Кызыл-Ту | через день |
45 | 656/655 | Астана - Айсары | два раза в месяц |
46 | 673/674 | Павлодар-Караганды | через день |
47 | 692/691 | Актобе-Атырау (КНР) | ежедневно |
| 48 | 701/702 «Тальго» | Алматы-2-Петропавловск | ежедневно |
| 49 | 705/706 «Тальго» | Алматы-2-Петропавловск | ежедневно |
| 50 | 708/707 «Тальго» | Астана-Чимкент | через день |
Поезда формированием дорог стран СНГ (транзитные, не субсидированные) | |||
1 | 5/6 | Ташкент - Москва (УЗБ) | 4 раза в неделю |
| 2 | 13/14 | Урумчи-Алматы-2 (КЖД) | 1 раз в неделю |
3 | 17/18 | Бишкек - Москва (Кырг) | 2 раза в неделю |
4 | 305/306 | Бишкек – Екатеринбург (Кырг) | 2 раза в неделю |
5 | 315/316 | Ташкент - Екатеринбург (Узб) | 1 раз в неделю |
6 | 317/318 | Барановичи - Караганды (БЧ) | 1 раз в неделю |
7 | 319/320 | Душанбе – Москва (Тадж) | 1 раз в неделю |
8 | 324/323 | Ташкент-Ургенч-Волгоград (УЗБ) | 2 раза в неделю |
9 | 329/330 | Душанбе - Москва (Тдж) | 2 раза в неделю |
10 | 333/334 | Ташкент-Ургенч-Саратов (УЗБ) | 2 раза в неделю |
11 | 359/360 | Худжанд-Москва (Тадж) | 1 раз в неделю |
12 | 365/366 | Челябинск – Ташкент (РЖД) | 1 раз в неделю |
13 | 365/366 | Челябинск - Ташкент (РЖД) | один раз в неделю |
14 | 369/370 | Ташкент - Новосибирск (УЗБ) | по числам |
15 | 381/382 | Ташкент- Уфа (УЗБ) | 3 раза в неделю |
16 | 385/386 | Бишкек-Новокузнецк (Кырг) | по числам |
17 | 391/392 | Томск-Лениногорск (РЖД) | через день |
18 | 465/466 | Оренбург-Ташкент (РЖД) | 1 раз в неделю (сентябрь-декабрь) |
19 | 481/482 | Самара-Ташкент (РЖД) | 1 раз в неделю (сентябрь-декабрь) |
20 | 647/648 | Кунград – Бейнеу (УЗБ) | ежедневно |
Перечень билетных касс, на которых невозможно оформление проездных документов, приобретенных на сайте epay.railways.kz
Актюбинский участок 1 Жайсан | Атырауский участок 1 Аккистау | Уральский участок 1 Алгабас | Мангышакский участок 1 Ералиево | Алматинский участок 1 Лепсы | Шымкентский участок 1 Тимур | Жамбылский участок 1 Картау |
Защитинский участок 1 Зыряновск | Семейский участок 1 Дегелен | Кокшетауский участок 1 Пресногорьковская | Кустанайский Участок 1 Тогузак | Астанинский участок 1 Бабатай | Кызылординский участок 1 Терень узяк |
Перечень пунктов расположения транзакционных терминалов самообслуживания по продаже проездных документов (билетов)
Город | Адрес пункта обслуживания | Вид валюты карточных операций | Режим работы пункта обслуживания |
Астана | Площадь 310 Гвардейской дивизии | KZT | круглосуточно |
Астана | ул. Кунаева, 6 | KZT | круглосуточно |
Актобе | ул. Привокзальная площадь, 22 | KZT | круглосуточно |
Алмата | Алмата-1, ул. Станционная, 1 | KZT | круглосуточно |
Алмата | Алматы-2, ул. Абылай хана, 1 | KZT | круглосуточно |
Караганда | ул. Привокзальная площадь, 1 | KZT | круглосуточно |
Костанай | ул. Перронная, 7 | KZT | круглосуточно |
Шымкент | ул. Анарова, б/н | KZT | круглосуточно |
Тараз | ул. Привокзальная, 1 | KZT | круглосуточно |
Кызыл-Орда | ул. Жанадилова, 16 | KZT | круглосуточно |
Усть-Каменогорск | ул. Лениногорская, 103 | KZT | круглосуточно |
Семей | ул. Привокзальная, 1 | KZT | круглосуточно |
Атырау | ул. Баймуханова, 66 | KZT | круглосуточно |
Перечень пунктов продаж проездных документов (билетов)
Источник: epay.railways.kz