Платежные карточки, банкоматы, терминалы, услуги интернет-банкинга, предоставляемые практически всеми крупными банками в Казахстане, существенно облегчили нашу жизнь. Но на этом прогресс не останавливается и новые технологии в области электронных платежей, которые в нынешнее время развиваются колоссальными шагами, всё больше и больше охватывают жизнедеятельность человека. Главные цели, которые преследуют данные технологии – это дать человеку больше удобства при использовании услуг, не уменьшая степени безопасности при хранении личных данных. В данной статье будет рассказано о новой технологии HandyPay, о моментальных платежах посредством мобильного телефона.
Что такое мобильные платежи HandyPay и как это работает?
HandyPay - система мобильных платежей, позволяющая Вам выполнять Ваши платежи путем отправки простых SMS команд с вашего мобильного телефона.
Использование HandyPayне требует дополнительного программного обеспечения и особых навыков, достаточно уметь отправлять SMS сообщения со своего мобильного телефона.
Механизм выполнения платежей очень прост, например для оплаты услуг сотового оператора Beeline, достаточно отправить по SMS на короткий номер 2588* команду типа BEELINE 7051234567 1234, где 7051234567 - номер телефона за который необходимо оплатить 1234 тенге.
При всей простоте данного метода, он достаточно безопасен, после отправки команды, вы получите сообщение с запросом о подтверждении отправленной Вами инструкции, что даст Вам возможность проверить запрошенные реквизиты и сумму платежа, а так же ознакомиться с возможной комиссией за платеж. Подтверждение платежа выполняется путем отправки указанного в запросе кода подтверждения, на короткий номер 2588*.
После исполнения подтвержденной инструкции в HandyPay, Вам будет отправлено уведомление о результате операции и номер банковского документа (квитанция), сформировавшегося по результату операции. При исполнении финансовой операции в банке, сумма платежа и возможная комиссия будут списаны с вашего банковского счета, указанного в настройках подключения к HandyPay.
*2588 - единый короткий номер системы HandyPayдля всех операторов сотовой связи на территории Республики Казахстан.
Как это работает?
Оплачивать при помощи HandyPay очень просто — процесс доступен и понятен всем пользователям. От Вас не требуется никаких специальных навыков или опыта. Так же не требуется установки специальных приложений на мобильный телефон или использования дорогого мобильного Интернета (WAP, GPRS).
Все общение пользователя с HandyPay основано на обмене СМС-сообщениями, в тексте которых пользователем отправляются команды в HandyPay, а HandyPay передает пользователю уведомления и запросы подтверждения операций.
Например
Вы хотите пополнить баланс мобильного телефона сети Beeline с номером 7771234567 на 1000 тенге. Весь процесс оплаты занимает лишь считанные секунды.
1 |
| 2 |
| 3 |
|
| Наберите СМС-сообщение с указанием команды платежа (например, beeline для оплаты услуг Билайн), номера телефона и суммой пополнения, т.е. beeline 7771234567 1000и отправьте это СМС-сообщение на короткий номер 2588 |
| Далее после проверки запроса Вы получите СМС-сообщение от HandyPay с просьбой подтвердить платеж, содержащее уникальный код. Проверив еще раз введенные данные, необходимо подтвердить платеж, отправив полученный код в ответ на запрос HandyPay на короткий номер 2588. |
| Производится обработка платежа. С вашего банковского счета списывается 1000 тенге, баланс указанного в запросе номера телефона пополняется на 1000 тенге. HandyPay в обязательном порядке уведомит Вас о результате выполнения операции. Процесс оплаты полностью завершен. |
Что можно оплатить с помощью системы HandyPay
В перечень услуг платежей, предоставляемых системой HandyPay входят следующие:
- Оплата штрафов (за нарушение ПДД);
- Денежные переводы;
- Оплата мобильной связи всех операторов Казахстана;
- Оплата коммерческого кабельного телевидения;
- Оплата коммунальных услуг;
- Оплата телекоммуникационных услуг;
- Рекламные платежи;
- Погашение кредитов;
- А также постепенно вводятся функции оплаты образования.
Портал электронного правительства тоже начал использовать данную систему. В данный момент можно воспользоваться услугой “Оплата административных штрафов за нарушения правил дорожного движения”.
Установить приложение HandyPay для смартфонов на базе ОС Android можно в Google Play Market (Android Market). Подробная инструкция по использованию приложения находится здесь.
Оплата штрафов за нарушение ПДД
Для оплаты штрафов, пользователю необходимо запустить приложение, ввести персональный пароль, установленный при подключении к HandyPay.
Далее необходимо:
- Перейти в раздел «Платежи» => «Платежи в бюджет»;
- Выбрать параметр поиска нарушения:
- => «Штраф УДП по водительскому удостоверению» => ввести номер водительского удостоверения в поле «серия и № ВУ» => нажать кнопку «запросить данные» для получения нарушений => выбрать нарушение из полученного списка нарушений => нажать кнопку «оплатить» для запроса платежа;
- => «Штраф УДП по протоколу» => ввести данные реквизитов нарушения в форму ввода (серия бланка, номер бланка, тип, дата) => нажать кнопку «запросить данные» для получения данных нарушения => нажать кнопку «оплатить» для запроса платежа;
- Ввести код подтверждения в поле ввода «код подтверждения» и нажать «Далее».
В случае успешного выполнения обмена сообщениями с банком, мобильное приложение отображает на экране результат исполнения платежа в виде СМС уведомления.
Оплата услуг торгово-сервисных предприятий
Для осуществления платежа за услуги торгово-сервисного предприятия необходимо отправить на короткий номер 2588, СМС-сообщение, содержащее команду-запрос на совершение операции.
Получив запрос, HandyPay сформирует необходимые платежные инструкции и попросит Вас подтвердить операцию, отправив Вам СМС-сообщение с запросом подтверждения операции.
Перепроверьте реквизиты платежа и отправьте код подтверждения, содержащийся в запросе HandyPay на короткий номер 2588. HandyPay выполнит операцию, списав сумму платежа с вашего банковского счета, и зачислит сумму платежа на счет получателя, а так же уведомит учетную систему получателя о принятом платеже. В заключении, Вам будет отправлено СМС-сообщение с описанием результата операции.
Денежные переводы пользователю HandyPay
Чтобы перечислить деньги на счет другого пользователя HandyPay, подключенного к HandyPay в нашем банке достаточно отправить на короткий номер 2588, СМС-сообщение, содержащее номер телефона пользователя HandyPay и сумму перевода через пробел после номера телефона.
Например:Для перевода 5300 тенге пользователю HandyPay с номером телефона 7771234567, необходимо отправить на короткий номер 2588 команду 7771234567 5300 |
Получив запрос, HandyPay сформирует необходимые платежные инструкции и попросит Вас подтвердить операцию, отправив Вам СМС-сообщение с запросом подтверждения операции.
Перепроверьте реквизиты перевода и сумму и отправьте код подтверждения, содержащийся в запросе HandyPay на короткий номер 2588. HandyPay выполнит операцию, списав сумму перевода с вашего банковского счета, и зачислит переводимые средства на банковский счет получателя перевода, а так же уведомит получателя о поступлении перевода на его счет, отправив СМС-сообщение на его сотовый телефон. В заключении, Вам будет отправлено СМС-сообщение с описанием результата выполнения перевода.
Запрос текущего доступного баланса счета в HandyPay
При необходимости узнать баланс банковского счета, подключенного к HandyPay, отправьте СМС сообщение, содержащее команду BALANCE на короткий номер 2588. HandyPay ответит сообщением, содержащим информацию о средствах на вашем банковском счете.
Для получения детальной информации о том, как отправлять запросы на выполнение платежей в HandyPay рекомендуется обратиться к списку получателей платежей и описанию команд-запросов.
Как подключиться к HandyPay?
Подключиться к HandyPay может каждый. Быстрое оформление договора, минимальный пакет документов.
Для подключения к системе HandyPay Вам необходимо всего один раз посетить любое отделение Альянс банка или Темир банка.
При себе необходимо иметь удостоверение личности и оригинал свидетельства РНН.
1 |
| 2 |
| 3 |
|
| Посетите любое отделение Альянс банка или Темир банка. |
| Заключите договор на подключение к системе HandyPay (если у Вас есть счет в банке) и дополнительно договор на открытие счета (если у Вас нет счета в банке). Не забудьте пополнить ваш счет. |
| Ваш мобильный телефон будет подключен к системе в течение нескольких секунд и Вы сразу же сможете приступить к выполнению платежей в HandyPay. |
Подключение к HandyPay - бесплатно
Абонентская плата за пользование системой отсутствует, подключение к HandyPay осуществляется бесплатно.
Тарифы, применяемые банком при оказании услуг пользователям HandyPay взимаются только за ведение банковского счета или платежной карточки, а так же в виде дополнительных комиссий за выполнение платежей.
Активация учетной записи пользователем
После выполнения регистрации пользователя в HandyPay Вам необходимо активировать регистрацию. Для активации необходимо отправить со своего сотового телефона, зарегистрированного в HandyPay, команду активации на короткий номер 2588. Команда активации состоит из слова ОК и активационного кода, написанного через пробел. Активационный код выдается менеджером банка при регистрации, и печатается на (соглашении) договоре на использование системы мобильных платежей HandyPay.
Например:Ваш активационный код 1234, активационная команда будет иметь вид OK 1234 |
Команда активации отправляется на короткий номер 2588, при получении которой HandyPay произведет активацию учетной записи и уведомит Вас о завершении процедуры регистрации, отправив СМС-сообщение на ваш сотовый телефон. Вся процедура активации занимает не более минуты.
Установка персонального пароля
После активации учетной записи, установите себе персональный пароль. Для этого, придумайте для себя пароль и отправьте команду SETPASSWORDпробел ВАШ ПАРОЛЬна короткий номер 2588.
Например:Ваш пароль 125487, команда установки пароля будет иметь вид SETPASSWORD 125487 |
В дальнейшем используйте ваш пароль при подтверждении финансовых операций (платежей/переводов), отправляя его через пробел после кода подтверждения.
Оплата услуг и совершение переводов в системе мобильных платежей HandyPay доступны сразу после подключения и активации регистрации и установки персонального пароля.
Как выполнять мгновенные переводы в HandyPay?
Всем пользователям HandyPay доступны мгновенные денежные переводы между счетами пользователей HandyPay.
Как выполнять денежные переводы
Для перевода денег пользователем HandyPay другому пользователю HandyPay, необходимо отправить на короткий номер 2588, SMS- сообщение, содержащее команду перевода. Команда состоит из номера телефона получателя перевода, пользователя HandyPay и суммы перевода, в качестве разделителя используется пробел.
| Рассмотрим пример - отправим перевод пользователю HandyPay с номером телефона 7071234567в сумме 1000тенге. |
Для отправки перевода необходимо с вашего сотового телефона, подключенного к HandyPay отправить на короткий номер 2588 SMS-сообщение с текстом 7071234567 1000
| Вы отправляете: | 7071234567 1000 |
После получения вашего сообщения, HandyPay выполнит:
- Идентификацию отправителя перевода по номеру телефона, с которого пришло SMS-сообщение с запросом на осуществление перевода;
- Идентификацию получателя перевода по номеру телефона, указанного в SMS- сообщении;
- Отправку запрос на подтверждение перевода.
На ваш сотовый телефон поступит SMS сообщение с номера 2588, с запросом подтверждения операции. SMS-сообщение содержит информацию об исполняемом переводе, а так же код подтверждения операции.
| Вы получаете: | ALLIANCE: Подтвердите перевод HANDYPAY пользователю 7071234567, сумма перевода 1000,00 тенге, комиссия 10,00 тенге. Для подтверждения перевода, отправьте код 1234на короткий номер 2588 |
Для исполнения перевода, Вам необходимо подтвердить операцию, отправив код подтвержденияи вашперсональный парольна короткий номер 2588, используя в качестве разделителя пробел.
| Вы отправляете: | 1234 ПАРОЛЬ |
После получения вашего подтверждения HandyPay выполнит:
- Списание суммы перевода и комиссии банка с вашего банковского счета, подключенного к HandyPay;
- Зачисление суммы перевода на банковский счет пользователя HandyPay, которому был отправлен перевод;
- Отправку SMS-сообщения с результатом исполнения перевода на сотовый телефон отправителя перевода;
- Отправку SMS-сообщения с уведомлением о поступлении перевода на сотовый телефон получателя перевода.
| Вы получаете: | ALLIANCE: Исполнен перевод HANDYPAY пользователю 7071234567, сумма перевода 1000,00 тенге, комиссия 100,00 тенге. Номер транзакции 9876543210 |
| Получатель перевода получает: | ALLIANCE: Для Вас получен перевод HANDYPAY в сумме 1000,00 тенге, отправитель 7####### |
Вся операция занимает не более одной минуты. Сразу после поступления сообщения на сотовый телефон получателя перевода, деньги на банковском счете получателя доступны к использованию.
Ограничения и условия
Переводы исполняются только в пределах суммы остатка средств на банковском счете пользователя HandyPay, но не более остатка суточного лимита на исполнение расходных операций.
Зачисление на карточные счета может потребовать немного времени, обычно не более 15 минут.
Отправитель и получатель перевода должны быть зарегистрированными пользователями HandyPay.
Какие тарифы на мобильные платежи HandyPay?
При проведении платежей и переводов в HandyPay, Вы оплачиваете только стоимость отправленных SMS-сообщений. Никаких дополнительных сборов операторами сотовой связи и системой мобильных платежей не взимается!
Стоимость отправки 1-го сообщения на короткий номер 2588 системы мобильных платежей списывается с баланса вашего мобильного телефона и составляет:
- 12 тенге для абонентов Beeline;
- 9 тенге для абонентов Kcell и Activ;
- 9 тенге для абонентов Dalacom, City, Pathword;
- 9 тенге для абонентов NEO.
В среднем для проведения операции необходимо отправить 2 сообщения: запрос платежа и подтверждение исполнения операции.
Комиссии Альянс банка за выполнение платежей и переводов в HandyPay
| Вид операции | Тариф |
| Оплата услуг торгово-сервисных предприятий | 30 тенге не зависимо от суммы операции |
| Денежные переводы пользователю HandyPay (на счета клиентов банка) | 100 тенге не зависимо от суммы операции |
| Денежные переводы на счета клиентов банка | 100 тенге не зависимо от суммы операции |
Комиссии Темир банка за выполнение платежей и переводов в HandyPay
| Перевод денег в национальной валюте с банковского счета клиента на банковский счет другого лица внутри Банка через систему мобильных платежей "HandyPay" | 80 тенге |
| Осуществление безналичного платежа в пользу поставщика услуг через систему мобильных платежей "HandyPay" |
Как пополнить счет HandyPay?
Пополнение счета пользователя HandyPay - тривиальная задача, все что нужно, это обратиться в ближайшее отделение банка и пополнить свой банковский счет, подключенный к HandyPay.
Если к HandyPay был подключен карточный счет и у Вас на руках есть платежная карточка, Вы имеете возможность воспользоваться сетью банкоматов с функцией CashIn и внести наличность на Ваш карточный счет.
Так же, пополнить счет можно выполнив перевод средств на этот счет в системе дистанционного банковского обслуживания Альянс банка.
Как организована безопасность в HandyPay?
Безопасность использования HandyPay основана на нескольких основных факторах.
Во первых, все пользователем в рамках системы строго идентифицируются по номеру телефона, с которого отправляются команды-запросы на выполнение операций. В системе исключено использование дополнительных идентификационных данных (имена и идентификаторы пользователя), вводимых пользователем. Данная мера обеспечивает однозначную идентификацию пользователя, и исключает возможность отправки команды-запроса на совершение операции от имени чужого лица. Вероятность подлога номера телефона в отправляемом запросе сведена к нулю, именно невозможность изменения номера абонента лежит в основе безопасности мобильной связи.
Во вторых, в системе реализована однозначная привязка номера телефона к учетной записи пользователя, а так же к его банковскому счету. В системе не существует необходимости и даже возможности указания в команде-запросе номера счета списания для выполнения операции. Привязка банковского счета к учетной записи пользователя производится только сотрудником банка, регистрирующим пользователя. Данное правило системы, исключает возможность совершения финансовой операции в HandyPay с чужим банковским счетом.
В третьих, все платежные операции в системе реализуются в два этапа, запрос исполнения платежа и его подтверждение. Сам внутренний механизм системы никогда не исполнит платеж, без его подтверждения пользователем. Даже если пользователь запросил исполнение платежа и в какой-то момент передумали ее подтверждать, операция останется не исполненной и через 15 минут после запроса перейдет в неактивное состояние. К тому же, получив от HandyPay запрос на подтверждение платежа, у пользователя есть возможность еще раз проверить все реквизиты, суммы платежа и возможные комиссии за этот платеж. Вся данная информация в обязательном порядке присутствует в запросе на подтверждение.
В четвертых, все запрошенные Вами платежи, могут быть подтверждены только Вами, с вашего мобильного телефона и никем другим. Операции, запрошенные конкретным пользователем, для других пользователей просто не существуют.
В пятых, в HandyPay существует возможность установить опциональный пароль, используемый для подтверждения операций. Единожды установленный в системе пользователем, действует одинаково для всех банков, в которых зарегистрирован пользователь HandyPay. Все что нужно для настройки пароля, отправить команду SETPASSWORD пробелПАРОЛЬна короткий номер 2588 . В дальнейшем, после установки пароля, его необходимо указывать при отправке подтверждения операции, через пробел после кода подтверждения платежа. Сменить пароль можно отправкой на короткий номер 2588команды CHANGEPASSWORD пробелТЕКУЩИЙ ПАРОЛЬ пробелНОВЫЙ ПАРОЛЬ. Для того чтобы убрать пароль, отправьте команду CLEARPASSWORD пробелТЕКУЩИЙ ПАРОЛЬна короткий номер 2588. При утере пароля, сменить пароль возможно только при посещении банка, в котором осуществлена регистрация в HandyPay, при этом менеджер банка не будет устанавливать пользователю новый пароль, а обнулит пароль в системе. После обнуления, новый пароль устанавливается пользователем самостоятельно, как при его настройке.
При любой степени проработки технической модели безопасности, всегда остается доля риска, связанная с человеческим фактором.
Для предотвращения возможных неприятностей, примите следующие рекомендации:
- С момента регистрации в качестве пользователя HandyPay, мобильный телефон пользователя перестает быть простым средством общения, теперь это персональный банковский терминал, соответственно, избегайте доступа к вашему телефону третьих лиц.
- При краже или утери сотового телефона, незамедлительно блокируйте его, обратившись в службу поддержки абонентов вашего оператора сотовой связи. Так же, необходимо обратиться в банк, и блокировать сервис HandyPay для вашей учетной записи.
- Всегда перепроверяйте реквизиты платежа в запросе подтверждения платежа, это поможет избежать неверных сумм, а так же ошибочных назначений платежа.
- При необходимости передать телефон во временное пользование третьему лицу, удалите все СМС-сообщения из вашего теелфона, установите опциональный пароль в HandyPay, либо блокируйте сервис, отправив команду STOP на короткий номер 2588.
- Если телефон имеет возможность установить блокировку или экранный пароль, воспользуйтесь этой опцией, а так же рекомендуется установить запрос PIN-кода SIM карты при включении телефона.
- Если установлен и используется опциональный пароль, для подтверждения операций в HandyPay, настройте режим отправки CMC сообщений без их сохранения в телефоне.
Следование данным рекомендациям, позволит Вам получить полностью надежный и функциональный сервис в вашем телефоне и избежать недоразумений при его использовании.